Podmienky a pravidlá
1. Cookies politika
Ako používame cookies
itemo.sk používa súbory cookies na zabezpečenie správnej funkčnosti webu, analýzu návštevnosti a vylepšenie používateľského zážitku. Niektoré cookies sú nevyhnutné, iné sú voliteľné a slúžia na marketing alebo analytiku.
Typy cookies:
- Nevyhnutné cookies: pre správnu funkčnosť stránky a prihlasovanie.
- Analytické cookies: zbierajú anonymné údaje o návštevnosti a používaní stránky.
- Marketingové cookies: používame na cielenú reklamu a ponuky, len ak používateľ súhlasil.
Správa cookies:
Používateľ môže kedykoľvek zmeniť nastavenia cookies vo svojom prehliadači alebo kliknutím na banner odmietnuť voliteľné cookies.
2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ: [Tvoje meno alebo názov firmy]
IČO: [číslo]
Sídlo: [adresa]
E-mail: [email]
Telefón: [číslo]
Účel kontaktu: pre otázky, sťažnosti alebo reklamácie týkajúce sa prenájmu náradia a používania platformy.
3. Platby a kaucia
- Platby za prenájom prebiehajú výlučne cez platformu itemo.sk.
- Po potvrdení rezervácie sa zákazníkovi zablokuje kaucia na karte po dobu prenájmu.
- Výšku kaucie si určuje prenajímateľ.
- Po bezproblémovom vrátení náradia sa kaucia automaticky uvoľní.
- Ak dôjde k poškodeniu alebo strate náradia, kaucia môže byť použitá na pokrytie škody.
4. Riešenie sporov
Pri akomkoľvek spore odporúčame komunikovať priamo medzi prenajímateľom a zákazníkom cez interný chat. Ak sa nedokážete dohodnúť, môžete kontaktovať podporu itemo.sk, ktorá sprostredkuje riešenie.
Používatelia majú možnosť využiť aj európsku platformu pre riešenie online sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
5. Licenčné podmienky obsahu
Všetky fotografie, texty a obsah na stránke itemo.sk sú vlastníctvom prevádzkovateľa alebo používateľov, ktorí ich poskytli. Obsah nesmie byť kopírovaný, šírený ani používaný na komerčné účely bez písomného súhlasu prevádzkovateľa. Platforma si vyhradzuje právo obsah moderovať alebo odstrániť, ak porušuje VOP alebo zákon.